Des emails collaboratifs pour une réactivité et un rendement à toute épreuve
Pensé pour le travail en équipe, Welkom Editor favorise votre réactivité et l’industrialisation de votre production de messages emails au travers de multiples fonctionnalités collaboratives. Fluidifiez vos processus de création email sans perdre de temps.
Charte graphique respectée
Sauvegarde et verrouillage autonomes des éléments de votre charte pour en garantir le respect.
Centralisation des créations
L’ensemble des messages et contenus emails conservés de façon sécurisée dans une bibliothèque personnelle.
Création email collaborative
Tout le nécessaire pour s’impliquer à plusieurs sur les créations emails et miser sur l’intelligence collective de son équipe.
Workflow collaboratif
Des systèmes de validation, de commentaires et d’approbation intégrés pour réduire vos temps de production.
Renforcez la collaboration et la qualité de vos productions emails
Bibliothèque partagée de modèles de messages emails et de blocs de contenu pour une réutilisation à l’infinie
Eléments et modèles complets d’emailing chartés avec système de verrouillage pour garantir le respect de la charte graphique par les différentes personnes de votre équipe
Bibliothèque partagée d’images pour centraliser et réexploiter les visuels de vos messages
Créations mutualisées et production simultanée de messages emails
Classement de vos créations emails par dossier pour une meilleure organisation de travail
Sauvegarde illimitée de l’ensemble de vos messages emails pour garder la main sur toutes vos créations, même en cas de changement de solution de routage
Un processus de création email fluide pour vos équipes
Suivi des modifications réalisées sur une création email
Système de versioning pour revenir, au besoin et en un clic, sur les versions précédentes des messages
Envoi intégré de BAT auprès de n’importe quelle adresse email
Centralisation des commentaires des différents membres de vos équipes sur les messages emails en cours de conception
Workflow collaboratif de validation des BAT de vos emails avec système d’approbation sur tout ou partie des messages
Gestion de droits utilisateurs avec différents niveaux selon le rôle des personnes de votre équipe (lecture, écriture, modification, administration)
FAQ sur la production d’email collaboratif avec Welkom Editor
Lorsque vous créez un email sur Welkom Editor, vous pouvez choisir de verrouiller tout ou partie des blocs de contenu qui le compose.
Ainsi, un bloc verrouillé ne peut être modifié que par son propriétaire et toutes les modifications sont automatiquement répercutées sur les emails qui l’utilisent, comme par exemple l’en-tête ou le pied de page qui peuvent être communs à plusieurs emails.
Enregistrés ensuite dans votre bibliothèque personnelle de blocs personnalisés, les autres utilisateurs peuvent réutiliser facilement ces éléments de charte graphique et sont informés du verrouillage du bloc par un icône « cadenas ». Votre charte graphique est ainsi totalement respectée.
Le nombre de blocs enregistrés et verrouillés est illimité, vous permettant une grande flexibilité dans les mises en forme proposées et une plus forte réactivité lors du déploiement de vos campagnes.
Il s’agit d’un des points forts de Welkom Editor. L’ensemble de vos créations emails est centralisé dans votre compte et peut être dupliqué à l’infini. Qu’importe si vous changez de système de routage email ou si vous en utilisez plusieurs, Welkom Editor réunit tous vos messages emails et les visuels associés dans le même espace.
Pour créer un nouveau message, vous – ou n’importe quel membre de votre équipe disposant des droits suffisants – pouvez ainsi repartir d’un message email déjà réalisé en le dupliquant puis en le modifiant à volonté.
Vous pouvez également partir d’un template email que vous aurez préalablement créé et sauvegardé dans votre bibliothèque personnelle de modèles de message, et ce, en toute autonomie. Ou vous appuyer sur votre bibliothèque de blocs de contenus enregistrés.
Gagnez en rapidité d’exécution de la manière que vous jugez la plus adaptée.
Vous disposez de 3 espaces personnels et collaboratifs au sein de Welkom Editor. Ils sont ainsi accessibles à vos différents utilisateurs (selon leurs droits) afin de faciliter votre travail et organisation :
- Une bibliothèque de modèles d’emails personnalisés qui accueille tous les templates que vous aurez préalablement créés et enregistrés de façon autonome ainsi que ceux que vous aurez potentiellement fait réaliser par notre Studio Design & Digital. Voir ici les services qu’ils peuvent vous rendre.
- Une bibliothèque de blocs de contenus personnalisés, à laquelle vous accédez directement depuis l’éditeur de message afin de rapidement sélectionner et glisser les éléments qui vous intéressent dans votre espace de conception email.
- Votre médiathèque d’images qui cumule l’ensemble des visuels chargés dans celle-ci et utilisés dans vos messages.
En tant que client et en accord avec la réglementation, l’intégralité des données présentes sur votre compte Welkom Editor sont disponibles et conservées pendant toute la durée de la relation client. A la fin du contrat, vous êtes responsable de la récupération de ces données avant la suppression du compte à la date de résiliation. Une fois le compte supprimé, les données sont archivées pendant 3 mois avant leur suppression définitive.
Welkom Editor intègre une gestion de droits qui vous permet d’affecter différents niveaux d’utilisation en fonction du rôle des personnes de votre équipe.
Lecture, création, suppression, pour un ou plusieurs dossiers de création email ou pour l’intégralité des dossiers… A vous de choisir quels droits pour un utilisateur donné.
Un système de « workflow » collaboratif est intégré dans notre Email Builder facilitant le processus de validation des créations réalisées dans l’outil. Il comprend :
- L’envoi de BAT intégré auprès de n’importe quelles adresses emails. Il est instantané et illimité.
- Une mécanique de validation permettant d’autoriser, ou de refuser, tout ou partie d’un message email.
- Une fonctionnalité de commentaires sur vos créations où chaque personne de votre équipe peut partager son retour sur tout ou partie du message. Il peut ainsi rédiger une note sur un bloc de contenu en particulier. Celle-ci est alors signalée au créateur dans un onglet « commentaire » et peut y répondre.
- Un système de versioning permettant de voir et revenir au besoin sur une précédente version du message ayant été enregistré (soit lors des sauvegardes automatiques réalisées par Welkom Editor soit lors des sauvegardes faites manuellement par le créateur).
